期刊文章详细信息
文献类型:期刊文章
机构地区:[1]解放军第456医院护理部,济南250031 [2]解放军第456医院体检中心,济南250031
年 份:2017
卷 号:24
期 号:1
起止页码:79-81
语 种:中文
收录情况:JST、RCCSE、ZGKJHX、普通刊
摘 要:目的探讨在军队医院深化优质护理服务。方法在妇产科、神经内科两个科室试行"责任制+"护理工作模式,即"责任制整体护理+个案管理护理"双模式同步运行,共同对患者实施全责护理。结果有效促进病区责任制整体护理的落实,患者健康教育落实率、健康教育知晓率均提高;患者对责任护士满意度达99%,对医师满意度达95%,医师出院回访率提高到85%。结论 "责任制+"护理工作模式有效推动优质护理服务的深化延伸,值得推广应用。
关 键 词:个案管理 责任制整体护理 优质护理服务
分 类 号:R197.32]
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