文献类型：期刊文章

作　　者：杨晶[1]

机构地区：[1]安阳师范学院商学院,河南安阳455000

出　　处：《图书馆建设》

年　　份：2017

期　　号：2

起止页码：90-96

语　　种：中文

收录情况：BDHX、BDHX2014、CSSCI、CSSCI2017_2018、JST、NSSD、RCCSE、RWSKHX、ZGKJHX、核心刊

摘　　要：在美国,志愿者是社区图书馆人力资源的重要组成部分,在促进社区图书馆发展过程中扮演了十分重要的角色。采用文献调研、案例分析、比较分析等方法,从美国志愿服务的社会文化背景出发,对美国社区图书馆志愿者管理模式进行深入分析后发现,美国社区图书馆志愿者服务的主要成功经验在于,建立了完善的法律体系、制定了科学的志愿者行为规划、形成了多元的招募和管理制度、多样化的管理模式、科学的培训体系、有效的激励评价机制和认证保护制度。从我国实际情况出发,可以得到以下启示:从不同群体出发,运用多种手段促进志愿文化的形成;制定图书馆志愿者服务法律保障体系;建立完善的社区图书馆志愿者管理模式和制度;明确志愿者服务的工作职责和边界,建立科学有效的激励评价制度和认证许可制度。

关 键 词：社区图书馆  人力资源 志愿者 美国  

分 类 号：G251[图书情报与档案管理类]