文献类型：期刊文章

作　　者：黄天慧[1,2] 郑勤华[3]

机构地区：[1]复旦大学高等教育研究所,上海200433 [2]云南大学信息技术中心,云南昆明650091 [3]北京师范大学远程教育研究中心,北京100875

出　　处：《开放学习研究》

基　　金：北京交通大学校级教改项目<中英网络教育质量保证的比较研究-基于学习过程的视角>(项目编号:32359522)研究成果之一

年　　份：2016

卷　　号：21

期　　号：6

起止页码：14-20

语　　种：中文

收录情况：RCCSE、ZGKJHX、普通刊

摘　　要：本文结合笔者学习英国开放大学一门网络课程的过程,以时间为轴线,从注册学习前、正式学习开始前、学习过程中三个阶段对英国开放大学在网络学习过程中提供的支持服务进行了研究。研究发现,英国开放大学将自主学习能力视为远程教育的培养目标之一,利用多种手段促进学生自主学习能力的发展;高师生比保证了师生之间充分的交流和支持服务响应的速度;辅导教师很好地扮演了个人学习顾问和教学交互促进者的角色;课程设计和学习支持服务的融合为学习者提供了更有针对性、更便捷的服务;同伴支持是英国开放大学的一大特色,在学习过程中,学习者彼此之间经常进行沟通、交流,分享各种学习资源,共同完成一定的学习任务,在学习过程中形成了相互影响、相互促进的人际联系。

关 键 词：英国开放大学  学习支持服务 案例研究  

分 类 号：G719]