文献类型：期刊文章

作　　者：叶瑶[1] 李勇泉[2,3] 胡丞良[4]

机构地区：[1]华侨大学旅游学院 [2]华侨大学国际学院 [3]华侨大学旅游与服务管理研究中心 [4]晋江荣誉国际酒店

出　　处：《中国人力资源开发》

基　　金：华侨大学研究生创新能力培育项目“高星级酒店核心员工培养体系构建研究”(NO.1511308027);华侨大学高层次人才科研启动项目“服务型企业员工的职业不安全感与职业忠诚研究”共同资助

年　　份：2016

卷　　号：33

期　　号：24

起止页码：11-16

语　　种：中文

收录情况：BDHX、BDHX2014、NSSD、RCCSE、RWSKHX、ZGKJHX、核心刊

摘　　要：高忠诚核心员工是现代企业持续发展的动力和源泉,如何在生存和发展的关键时期培养人才,避免人才流失,成为企业亟待解决的问题。本文以R酒店为例,采用国际上逐渐兴起的扎根理论的质性研究方法,通过对高忠诚核心员工的深度访谈,探索民营企业高忠诚核心员工成长的影响因素。遵循开放式编码、主轴编码和选择性编码三个严谨的分析步骤,归纳提取了三个核心范畴:个人层面、环境层面、交互层面。最后,基于核心员工职业成长的"进入、成长、稳定"三阶段,提出高忠诚的培养路径。为相关企业更加科学的、有针对的保留核心员工,提升员工忠诚度提供管理建议。

关 键 词：高忠诚核心员工  民营企业 扎根理论 培养路径  影响因素  

分 类 号：F272.92[工商管理类]