文献类型：期刊文章

作　　者：赵晓航[1]

机构地区：[1]国家计算机网络应急技术处理协调中心,北京100029

出　　处：《图书情报工作》

年　　份：2016

卷　　号：60

期　　号：20

起止页码：104-111

语　　种：中文

收录情况：BDHX、BDHX2014、CSSCI、CSSCI2014_2016、JST、RCCSE、RWSKHX、ZGKJHX、核心刊

摘　　要：[目的 /意义]旨在通过对突发事件舆情研究,探索危机传播管理中的舆情研判方法,并进一步为政府信息公开提供实操方法的建议。[方法/过程]在理论研究层面,基于危机传播的基本要点,对信息发布效果和舆情实时反馈进行综合分析;在应用处理层面,以新浪微博中"天津爆炸"事件相关信息为例,爬取新浪微博全量数据,基于危机传播领域知识和信息发布文本构建领域词表,并结合危机传播阶段特征,对全量数据进行主题提取和情感分析。[结果/结论]"后微博"时代,微博用户量下降,但其仍旧是突发事件信息公开和舆情扩散的主要阵地。探求突发事件下政府如何利用微博平台,收集、研判、应对网络舆情,为做好信息发布工作提供科学的分析方法和应对手段。

关 键 词：信息公开 网络舆情 情感分析 主题分析 危机传播  

分 类 号：D63[政治学类]