文献类型：期刊文章

作　　者：杨立军[1] 张小青[2]

机构地区：[1]南京邮电大学教学质量监控与评估中心 [2]南京邮电大学教育科学与技术学院

出　　处：《大学（研究）》

基　　金：江苏省教育规划重点资助课题"大学生学习投入机制研究--基于某高校学习投入追踪调查"(项目编号:B-a/2015/01/033)的阶段性研究成果

年　　份：2016

期　　号：10

起止页码：44-53

语　　种：中文

收录情况：NSSD、普通刊

摘　　要：党的十八大报告中提出要办好人民满意的教育。大学生作为高等教育的直接参与者、消费者和教育质量的载体，其满意度成为了衡量和评价高校办学的重要指标，开展大学生满意度研究具有重要的现实意义。早在20世纪60年代的美国、英国等西方发达国家已经形成了一套有效的测评制度。我国在学习借鉴国外经验的基础上，也在90年代逐步开展了大学生满意度的研究和测评工作，那么我国大学生满意度的研究进展如何，又呈现怎样的研究热点和趋势，本文通过文献研究做一综述。

关 键 词：满意度 大学生 西方发达国家  高等教育 教育质量 国外经验  参与者 消费者

分 类 号：G641]