文献类型：期刊文章

作　　者：吕丽辉[1,2] 陈瑛[1]

机构地区：[1]杭州电子科技大学管理学院 [2]杭州电子科技大学浙江省信息化与经济社会发展研究中心

出　　处：《求索》

基　　金：浙江省自然科学基金(LY14D010010)

年　　份：2016

期　　号：10

起止页码：112-117

语　　种：中文

收录情况：BDHX、BDHX2014、CSSCI、CSSCI2014_2016、NSSD、RCCSE、RWSKHX、SKJJZZ、ZGKJHX、核心刊

摘　　要：鉴于用户对预订类旅游APP的初始信任受到多方面因素影响,以UTAUT2模型为基础,引入效用期望、努力期望、社会影响、感知风险、信任倾向、低价权衡、信誉和习惯等8个变量对预订类旅游APP初始信任进行研究。结果表明,效用期望、社会影响、低价权衡和信誉变量对预订类旅游APP初始信任产生正向影响,努力期望和感知风险变量对预订类旅游APP初始信任产生负向影响,而信任倾向和习惯两个变量显著性未达到标准。研究结果可以为预订类旅游APP信任研究提供借鉴。

关 键 词：预订类旅游APP  UTAUT2  初始信任

分 类 号：F724.6] F592