文献类型：期刊文章

作　　者：苏祥[1] 周长城[2] 张含雪[2]

机构地区：[1]乐山师范学院政法学院,四川乐山614000 [2]武汉大学社会学系,武汉430072

出　　处：《黑龙江社会科学》

基　　金：国家社会科学基金重点项目"构建公共文化服务指标体系研究"(12AZD016);国家社会科学基金重大攻关项目"文化强国的关键要素及其建设研究--以当代中国为中心"(13&ZD036)

年　　份：2016

期　　号：5

起止页码：85-90

语　　种：中文

收录情况：CSSCI、CSSCI_E2014_2016、NSSD、RWSKHX、普通刊

摘　　要：比照国外公共文化服务绩效评估实践,国内现有公共文化服务绩效评估实践重视硬件绩效,忽视软件绩效,欠缺对公众满意度评估。基于新公共服务理论,借鉴现有国内外公共文化服务绩效评估实践和已有相关理论研究,能够构建以公众为导向的公共文化服务绩效评估指标体系。该评估指标体系共有三个维度,不仅测评了每一维度的基本指标的客观统计指标,同时还测评了每一基本指标的公众满意度。

关 键 词：公共文化服务 绩效评估 新公共服务 公众导向  

分 类 号：C912[经济学类]