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期刊文章详细信息

护患沟通在门诊导诊护理工作中的应用价值    

Application Value of Nurse-patient Communication in Outpatient Care in Guiding Patients

  

文献类型:期刊文章

作  者:黄蓉[1]

机构地区:[1]福建省南平市第一医院服务中心,福建南平353000

出  处:《中国卫生标准管理》

年  份:2016

卷  号:7

期  号:17

起止页码:255-257

语  种:中文

收录情况:RCCSE、普通刊

摘  要:目的探讨护患沟通在门诊导诊护理工作中的应用价值。方法选取我院118例在我院门诊进行咨询的患者,按照患者咨询顺序分为两组,对照组导诊人员不予以护患沟通技巧开展工作,观察组导诊人员采取护患沟通技巧开展工作,对比两组患者的满意度。结果观察组患者对导诊工作的满意度高于对照组(P<0.05)。结论有效的护患沟通应用在门诊导诊护理工作中起着重要的作用,可提高患者满意度,增强护患关系和信任感。

关 键 词:门诊导诊 护患沟通 满意度

分 类 号:R472[护理学类]

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引证文献:

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同被引文献:

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