文献类型：期刊文章

作　　者：盛卿[1]

机构地区：[1]北京邮电大学数字媒体与设计艺术学院/网络系统与网络文化北京市重点实验室

出　　处：《图书馆论坛》

年　　份：2016

卷　　号：36

期　　号：9

起止页码：63-70

语　　种：中文

收录情况：BDHX、BDHX2014、CSSCI、CSSCI2014_2016、JST、NSSD、RCCSE、RWSKHX、ZGKJHX、核心刊

摘　　要：设计思维是一种以人为本的创新方式,是提升图书馆服务和体验的有效手段。由美国顶尖创新机构IDEO与欧美两家知名图书馆联合编制的《面向图书馆的设计思维》详细介绍了设计思维在图书馆中的应用过程,为图书馆开展服务创新和体验优化提供了具体的指导。《面向图书馆的设计思维》中的设计方法还可进一步提炼为更基础的"换位思考""形象表达""合作创新"三大要素,从而帮助本土图书馆工作者更透彻地理解和更灵活地运用设计思维。《面向图书馆的设计思维》围绕图书馆、聚焦当下的研究与论述给予图书馆工作直观而实用的参考,但如果能放眼社会全局与时代潮流,再进行多角度和前沿性的探讨,可为图书馆事业的持续发展提供更有力的支持。

关 键 词：IDEO 设计思维 图书馆 用户体验

分 类 号：G252[图书情报与档案管理类]