期刊文章详细信息
文献类型:期刊文章
机构地区:[1]重庆科技学院图书馆,重庆401331
年 份:2016
期 号:12
起止页码:106-107
语 种:中文
收录情况:普通刊
摘 要:尝试采用模糊层次分析法的原理与方法,建立多层次服务质量综合评价模型,最终得出结论:采用模糊层次分析法可构建良好的图书馆服务质量估体系。
关 键 词:读者服务 服务质量 高校图书馆 评价模型 层次分析法
分 类 号:G258.6[图书情报与档案管理类]
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