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期刊文章详细信息

构建品牌忠诚的服务策略    

  

文献类型:期刊文章

作  者:付铁山[1]

机构地区:[1]锦州师范学院工商管理系,辽宁121013

出  处:《经济师》

年  份:2002

期  号:5

起止页码:54-55

语  种:中文

收录情况:BDHX、BDHX2000、NSSD、RCCSE、RWSKHX、核心刊

摘  要:提高品牌忠诚是在品牌竞争中取胜的关键。服务作为产品的延伸 ,其质量的好坏 ,直接关系到品牌忠诚目标的实现。因此 ,企业必须关注服务 ,努力提供有特色的、有竞争力的、满足顾客更高要求的服务。

关 键 词:服务策略  品牌忠诚 企业

分 类 号:F270[工商管理类] F715]

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同被引文献:

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