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期刊文章详细信息

考虑病人爽约的门诊预约号源分配优化策略研究    

Capacity Allocation Optimal Policy of Outpatient Appointment Considering No-show

  

文献类型:期刊文章

作  者:周颖[1,2] 罗利[1] 罗永[1]

机构地区:[1]四川大学商学院服务管理研究所,四川成都610064 [2]四川大学锦城学院工商管理系,四川成都611731

出  处:《工业工程与管理》

基  金:国家自然科学基金资助项目(71131006;71172197);四川省教育厅科研项目(14ZB0419)

年  份:2016

卷  号:21

期  号:1

起止页码:136-142

语  种:中文

收录情况:BDHX、BDHX2014、CSSCI、CSSCI_E2014_2016、INSPEC、JST、RCCSE、RWSKHX、ZGKJHX、核心刊

摘  要:我国病人时间观念较差,经常出现预约病人爽约的现象,而采取超订策略可以抵消由此带来的损失。基于此,本文在病人爽约的情况下,建立考虑病人收益、医生加班时间和空闲时间的随机动态规划模型,得到模型的目标函数具有单峰性的特点,并以此为依据,提出门诊预约号源分配优化策略,最后通过数值算例来验证模型的适用性和有效性。

关 键 词:号源分配  随机动态规划 门诊预约 爽约  

分 类 号:C934[管理科学与工程类]

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同被引文献:

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