文献类型：期刊文章

作　　者：胥兴安[1] 王立磊[2] 张广宇[3]

机构地区：[1]山东师范大学商学院,山东济南250014 [2]山东青年政治学院经济管理学院,山东济南250103 [3]西南民族大学旅游与历史文化学院,四川成都610041

出　　处：《旅游科学》

基　　金：国家旅游局项目"居民感知公平对社区参与旅游发展影响研究"(15TABG026);中国博士后科学基金项目"群体服务失误下顾客间‘关系’互动对抱怨的影响研究"(2015M580603);山东省高校人文社会科学项目"网络负面口碑对旅游目的地品牌资产的影响研究"(J15WB06);"渠道成员窜货行为前因研究"(J15WB21)

年　　份：2015

卷　　号：29

期　　号：5

起止页码：14-26

语　　种：中文

收录情况：BDHX、BDHX2014、CSSCI、CSSCI2014_2016、JST、NSSD、RCCSE、RWSKHX、ZGKJHX、核心刊

摘　　要：本文基于社会交换理论的视角,探讨居民感知公平对社区参与旅游发展的影响及作用机制。本文以山东省沂南县竹泉村为例,通过建立结构方程模型,对居民感知公平、社区支持感和社区参与旅游发展之间的关系进行了实证检验。研究表明:(1)分配公平、程序公平和互动公平分别对社区参与旅游发展具有正向影响,社区参与旅游发展本质上是一种社会交换过程,在这种交换过程中居民感知到被公平对待,在互惠互利原则下,为了回报这种公平对待,居民会对社区旅游发展表现出更高的参与热情;(2)分配公平、程序公平和互动公平分别对社区支持感具有正向影响,当公平感越高时,社区居民越会认为社区重视他们对旅游发展做出的贡献,越会感知到社区重视个人的价值观,越能感受到来自社区的支持和关怀;(3)社区支持感正向影响社区参与旅游发展,当居民感知到来自社区的支持和关怀程度越高时,其参与旅游发展的程度也相应越高。

关 键 词：感知公平 社区支持感  社区参与 旅游发展 社会交换理论

分 类 号：F59[旅游管理类]