文献类型：期刊文章

作　　者：杨根福[1]

机构地区：[1]杭州电子科技大学数字媒体与艺术设计学院,浙江杭州310018

出　　处：《开放教育研究》

基　　金：教育部人文社会科学基金项目"社会化阅读用户持续使用模型实证研究"(14YJEZH002);杭州电子科技大学2015年高教课题"在线课程(MOOC)学习行为持续性实证研究-以大学生为例"(YB201518)

年　　份：2016

卷　　号：22

期　　号：1

起止页码：100-111

语　　种：中文

收录情况：BDHX、BDHX2014、CSSCI、CSSCI2014_2016、JST、NSSD、RCCSE、RWSKHX、ZGKJHX、核心刊

摘　　要：当前,大规模开放在线课程(MOOC)存在用户学习完成率低、中途退出率高问题,本文从MOOC用户持续使用行为的视角,基于信息系统持续使用理论和自我决定理论,引入内在动机、基本心理需求因素(感知自主性、感知能力、感知关系性)和MOOC设计因素(内容质量、自主性、社交化互动),构建了MOOC用户持续使用意愿影响因素研究模型,并通过实证研究得到以下结论:一是外在动机(感知有用性)和内在动机对MOOC用户的持续使用意愿有显著直接影响,其中感知有用性还通过满意度对持续使用意愿产生间接影响;二是满意度对MOOC用户持续使用意愿有显著直接影响,期望确认对感知有用性、满意度和内在动机有直接影响,并通过它们对MOOC用户持续使用意愿产生间接影响;三是MOOC的内容质量对感知用性和期望确认有直接影响,并通过感知有用性和期望确认对持续使用意愿产生间接影响,社交化互动对期望确认有显著正向影响,但对感知有用性的影响不显著,自主设计对感知有用性有直接影响,并通过感知有用性对持续使用意愿产生间接影响;四是感知能力对感知有用性、期望确认和内在动机都有直接影响,并通过它们对持续使用意愿产生间接影响,而感知自主性和感知关系性对内在动机的影响不显著,但感知关系性对期望确认有显著正向影响。

关 键 词：MOOC  持续使用意愿  内在动机 感知有用性  满意度

分 类 号：C931.6[管理科学与工程类]