文献类型：期刊文章

作　　者：杨峰[1] 史琦[2] 姚乐野[1]

机构地区：[1]四川大学公共管理学院,成都610064 [2]四川日报报业集团,成都610012

出　　处：《情报杂志》

基　　金：国家社会科学基金重点项目"突发事件应急决策的快速响应情报体系--跨学科综合集成与实证研究"(编号:13AZD067);四川省哲学社会科学重点研究基地"社会舆情与信息传播研究中心"项目"基于用户视角的政府社交媒体信息传播质量研究"(编号:SX1406)的阶段性成果;四川大学中央高校基本科研业务费研究专项项目(编号:SKZX2015-SB45)资助

年　　份：2015

卷　　号：34

期　　号：12

起止页码：181-185

语　　种：中文

收录情况：BDHX、BDHX2014、CSSCI、CSSCI2014_2016、JST、NSSD、RCCSE、RWSKHX、ZGKJHX、核心刊

摘　　要：在社交媒体强烈影响着政府行为的社会网格中,政府积极应用社交媒体已成为一个不争的事实,但应注意政府社交媒体应用不应简单停留在数量增长、覆盖范围等指标上,更应注重政府社交媒体传播的信息质量问题。基于用户主体的"满意度"映射表达政府社交媒体信息质量的模糊综合评价模型应用,检视政府社交媒体信息质量,摆脱单纯对政府社交媒体应用的现象描述,有助于为政府社交媒体后续采纳策略提供政策参考。

关 键 词：社交媒体 政务微博  信息质量 满意度

分 类 号：G203]