文献类型：期刊文章

作　　者：张丹丹[1] 杨思洛[2] 邢文明[2]

机构地区：[1]湘潭大学公共管理学院 [2]湘潭大学公共管理学院知识资源管理系

出　　处：《图书馆学研究》

基　　金：湖南省社科基金项目"免费开放时代区域图书馆资源共享体系构建与实践研究"(项目编号:14YBA368);湖南省哲学社会科学基金项目"社交网络环境下图书馆信息服务模式变革研究"(项目编号:14YBA366)的研究成果之一

年　　份：2015

期　　号：20

起止页码：57-63

语　　种：中文

收录情况：CSSCI、CSSCI2014_2016、RCCSE、RWSKHX、ZGKJHX、普通刊

摘　　要：微博、微信等新媒体的发展为图书馆服务创新提供了新机遇。文章以新浪微博和腾讯微信为例,运用新媒体指数等统计方法比较省级公共图书馆(以下简称"省馆")微博和微信的服务情况,通过比较发布内容、咨询服务等五个方面,发现省馆微博发布的最高峰比微信发布的最高峰早2个小时,二者发布的时间具有明显的周期性。省馆微博开通的时间较早,发布信息的数量和种类较多,但省馆微信的社会影响力更大,咨询服务更加完善。针对以上图书馆微博和微信服务的明显特点,讨论了今后图书馆微服务发展的建设对策。

关 键 词：省级图书馆  微博  微信  服务研究  

分 类 号：G258.2[图书情报与档案管理类] G252G206