文献类型：期刊文章

作　　者：侯跃隆[1] 王宣[2] 邢小京[1] 乔春友[3] 夏燕青[4] 王岳[1]

机构地区：[1]北京大学医学人文研究院,北京100191 [2]北京师范大学励耘学院,北京100875 [3]张家口市第一医院院办,河北张家口075041 [4]张家口市第一医院外联部,河北张家口075041

出　　处：《医学与哲学（A）》

基　　金：国家卫计委医政医管局项目"<医疗纠纷预防与处理条例>立法研究";项目编号:20140519

年　　份：2015

卷　　号：36

期　　号：9

起止页码：61-63

语　　种：中文

收录情况：BDHX、BDHX2014、核心刊

摘　　要：医疗志愿服务和医务社工是两种通用模式,然而这两种模式对改善中国医患关系似乎并不明显。中国社会与西方不同,是一个乡情浓厚的社会。针对这一特点,张家口市第一医院从2012年起实施了亲情服务模式。除主治医生外,医院为每位新农合患者安排一位老乡医生,患者可以向其咨询生活问题。通过调查亲情服务模式,分析其优点与不足。并利用修改版PDRQ-15和DDPRQ-10心理量表,调查了该医院的74位医护工作者和20位患者,发现该模式能够改善医患关系。

关 键 词：医患关系 老乡医生  新农合

分 类 号：R-05]