期刊文章详细信息
图书馆品质塑造与现代管理理念
文献类型：期刊文章
机构地区：[1]山东省烟台经济技术开发区图书馆
年 份：2015
卷 号：0
期 号：7
起止页码：138-138
语 种：中文
收录情况：普通刊
摘 要：所谓品质,顾名思义,是一种产品为了达到客户的满意程度而具备的固有特性,也是一种内涵。而具备现代管理理念也是品质塑造的重要组成部分,它可以有效提高工作质量,以高标准满足客户的需求。图书馆的品质塑造源自于读者的需求,这是随着时代的变革而出现的行业追求,因此塑造高品质的图书馆,树立现代管理理念是顺应社会发展,提高图书馆服务质量的最佳途径。
关 键 词：现代管理理念 固有特性 工作质量 持续改进 有机整体 管理目标 服务对象 控制程度 顾客需要 管理对象
分 类 号：F832.33[金融学类]
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