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北京市42所医院门诊预约挂号现状调查
Hospital Outpatient Appointment Registration Status Quo Investigation of Beijing City
文献类型：期刊文章
机构地区：[1]北京大学第三医院,北京100191 [2]北京市卫生和计划生育委员会,北京100053
年 份：2015
卷 号：35
期 号：7
起止页码：40-41
语 种：中文
收录情况：BDHX、BDHX2014、JST、NSSD、RCCSE、ZGKJHX、核心刊
摘 要：目的通过调查医院门诊预约挂号服务的内容、形式、管理模式等情况,为提高医院门诊预约挂号服务质量提供建议。方法通过对2011—2013年北京市共计42所医院门诊预约挂号服务进行全面统计分析,了解其门诊预约挂号服务现状。结果目前北京市预约挂号工作呈现覆盖范围广泛、形式多样的特点;患者预约挂号使用率提高,就医习惯逐渐改变。结论医院应多部门协作,提供完善的配套制度、足够的人力资源等作为保障,推动预约挂号工作进一步发展。
关 键 词：门诊 预约挂号 北京
分 类 号：R197.323]
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