文献类型：期刊文章

作　　者：杜辉[1] 刘晓[2] 袁百成[3]

机构地区：[1]沈阳师范大学图书馆,沈阳110034 [2]沈阳航空航天大学图书馆,沈阳110034 [3]大连艺术学院图书馆,大连116000

出　　处：《图书情报工作》

年　　份：2015

卷　　号：59

期　　号：6

起止页码：41-45

语　　种：中文

收录情况：BDHX、BDHX2014、CSSCI、CSSCI2014_2016、JST、RCCSE、RWSKHX、ZGKJHX、核心刊

摘　　要：[目的 /意义]针对微信学科服务还处于起步阶段的实际情况,建立一套微信学科服务的具体模式,引导图书馆为读者提供便利的学科服务。[方法 /过程]根据学科服务的含义与微信的功能模块,分析微信应用于学科服务的可行性。通过对"211工程"高校图书馆微信公众平台的调研,阐述高校图书馆微信学科服务的现状。[结果 /结论]分析结果显示,微信公众平台适合作为学科服务的载体。但调查结果却显示,高校图书馆没有专门的学科服务微信平台,现有的微信平台更多地被用于发布信息而非提供服务,其所提供的服务也更多地注重形式而非内容。针对实际情况,提出基于微信公众平台的学科服务的方式,包括信息推送、互动交流、表单处理、在线课程以及学习小组等。指出开展这项工作需要注重平台推广问题、平台类型选择问题、读者粘性问题以及读者信任度问题等。

关 键 词：微信  高校图书馆  学科服务 微信服务  

分 类 号：G258.6[图书情报与档案管理类] G252