期刊文章详细信息
完善预约模式优化医技检查流程
Improvement of the Registration Management System for Optimization of Medical Examination Workflows
文献类型：期刊文章
机构地区：[1]上海交通大学医学院附属瑞金医院北院放射科,上海201821 [2]上海交通大学医学院附属瑞金医院放射科,上海200025
基 金：上海申康医院发展中心临床管理优化项目(SHDC2014622)
年 份：2015
卷 号：30
期 号：4
起止页码：123-125
语 种：中文
收录情况：JST、ZGKJHX、普通刊
摘 要：医技科室作为医院公共平台科室,是医院运转中非常重要的一环,直接影响到医院整体服务质量。本文通过描述和比较医技预约管理制度不同的实现模式,并结合我院实践,阐述医技预约管理制度对于优化医院工作流程,改善服务质量,提高病人满意度等方面的作用。
关 键 词：医技检查 预约管理制度 服务质量 患者满意度
分 类 号：R197.3] R197.324[公共卫生与预防医学类]
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