期刊文章详细信息
文献类型:期刊文章
机构地区:[1]兰州商学院信息工程学院,兰州730020
年 份:2015
卷 号:59
期 号:4
起止页码:70-75
语 种:中文
收录情况:BDHX、BDHX2014、CSSCI、CSSCI2014_2016、JST、RCCSE、RWSKHX、ZGKJHX、核心刊
摘 要:[目的/意义]为解决个性化智慧服务中的相关问题,提出一种基于可信小数据的图书馆个性化服务模式。[方法/过程]该模式基于可信小数据的个性化服务需求分析和历史数据的统计,将个性化服务资源推送给读者,并通过对读者小数据的测试和分析,开拓基于小数据的个性化服务推荐形式。[结果/结论]该模式能够缩减服务数据处理的复杂度和时间,保证客户关系系统(CRM)以客户为中心,从而有效提高图书馆个性化服务的质量,满足读者的个性化服务需求。
关 键 词:小数据 图书馆 个性化服务
分 类 号:G252[图书情报与档案管理类]
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