文献类型：期刊文章

作　　者：陈静[1]

机构地区：[1]湖北医药学院附属襄阳医院供应室,湖北襄阳441000

出　　处：《中国现代医生》

年　　份：2015

卷　　号：53

期　　号：7

起止页码：121-123

语　　种：中文

收录情况：IC、JST、RCCSE、普通刊

摘　　要：目的研究细节管理模式在供应室护理管理中的应用。方法选取2012年1月期间我院100位医护工作者进行问卷调查,我院于2012年1月起对消毒供应室实施细节管理模式,采用细节管理模式研究的时间为2012年1月~2014年1月。于2014年1月细节管理模式实施两年后再次抽取100位医护工作者进行问卷调查。结果实施细节管理模式以后,消毒供应室中心的包装满意度、回收满意度、服务满意度及发放满意度较实施前显著提高,差异有统计学意义（P〈0.05）。实施细节管理模式以后,消毒供应室中心的安全识别能力、风险防范意识以及服务意识的评分较实施前显著提高,差异有统计学意义（P〈0.05）。结论细节化管理模式在消毒供应室应用中可以显著提高临床科室的满意度,提高护理质量,可以在各个医疗机构进一步推广和应用。

关 键 词：细节管理模式  消毒供应室 护理管理

分 类 号：R47[护理学类]