期刊文章详细信息
“失约”的订单——2014年中国质量万里行网购消费系列盘点
文献类型：期刊文章
机构地区：[1]《中国质量万里行》编辑部
年 份：2015
卷 号：0
期 号：2
起止页码：30-33
语 种：中文
收录情况：普通刊
摘 要：很多消费者都遭遇过电商单方取消订单,对方给出的理由五花八门,比如标错价、缺货、消费者恶意购买等等。＂订单被取消＂引发大量投诉数据显示,2014年,中国质量万里行投诉平台收到网络服务类投诉量共计22838例,占全年总投诉量的39%。
关 键 词：消费者 订单 质量 中国 网购 数据显示 投诉 服务类
分 类 号：TP399]
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