文献类型：期刊文章

作　　者：杨洪彬[1] 杨越[1] 刘婷婷[1] 李艳秋[1]

机构地区：[1]哈尔滨医科大学附属第三医院,黑龙江哈尔滨150081

出　　处：《中国医院管理》

年　　份：2015

卷　　号：35

期　　号：2

起止页码：76-77

语　　种：中文

收录情况：BDHX、BDHX2014、JST、NSSD、RCCSE、ZGKJHX、核心刊

摘　　要：目的探讨全程无缝隙护理模式对肿瘤科护理工作质量的影响。方法 2013年1—12月医院肿瘤科采用无缝隙护理模式的患者120例为观察组,2012年1—12月采用常规护理的120例肿瘤科患者为对照组,对比两组患者的心理舒适度、患者对护理工作的满意度。结果观察组患者的安全感、满足感、尊重感所占比例均高于对照组,差异均有统计学意义(P<0.05)。观察组患者对护士的工作能力、关爱与沟通、服务热情主动、病区管理、健康教育满意度均高于对照组,差异均有统计学意义(P<0.05)。结论全程无缝隙护理模式应用于肿瘤科护理,能够有效提高护理工作质量及患者满意度。

关 键 词：无缝隙护理模式  肿瘤科护理 工作质量  满意度

分 类 号：R47[护理学类]