期刊文章详细信息
基于SBAR沟通模式的标准化床边交接班满意度评价
Standardized bedside handover based on the SBAR communication model:evaluation of satisfaction
文献类型:期刊文章
机构地区:[1]福建医科大学附属第一医院泌尿外科,福建福州350005 [2]福建中医药大学 [3]福建职业技术学院
年 份:2015
卷 号:30
期 号:2
起止页码:58-61
语 种:中文
收录情况:CSCD、CSCD_E2015_2016、JST、ZGKJHX、普通刊
摘 要:目的评价患者及护士对标准化床边交接班的满意度。方法选取5个外科护理单元,依据SBAR标准沟通模式实施标准化床边交接班。分别在实施前和实施6个月后调查患者、护士对床边交接班的满意度。结果实施后患者及护士对交班满意度部分条目显著高于实施前(P<0.05,P<0.01)。结论标准化床边交接班的实施,有利于提高患者满意度,保证患者安全。在床边交接班取得积极效果的基础上,护理管理者应关注患者及交接班护士的主观感知,从根本上提高床边交接班质量。
关 键 词:床边交接 标准化床边交接班 患者满意度 护士满意度
分 类 号:R47[护理学类] C931.2[临床医学类]
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