期刊文章详细信息
基于传播学与心理学的医患关系管理分析
Analysis of Doctor-patient Issues Based on Communication and Psychology Theory
文献类型：期刊文章
机构地区：[1]解放军第206医院医务处,通化134001 [2]解放军第321医院医保办,白城137000 [3]第二军医大学卫生勤务学系军队健康管理学教研室,上海200433
年 份：2014
卷 号：21
期 号：10
起止页码：933-935
语 种：中文
收录情况：JST、RCCSE、ZGKJHX、普通刊
摘 要：本文从大众传播和社会心理学理论视角,对当前严峻的医患关系分析和探讨,构建医患关系危机公关模式,提出从政府、媒体、大众三个层面提高政府公信力,注重公共舆论源引导;加强媒介监管,注重公共舆论流引导;建立群体接触机制,注重亲身体验引导等管理措施。
关 键 词：医患关系 危机公关 大众传播 社会心理学
分 类 号：R197.32]
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