期刊文章详细信息
如何有效提升汽车品质
文献类型：期刊文章
机构地区：[1]《汽车纵横》编辑部
年 份：2015
卷 号：0
期 号：1
起止页码：40-42
语 种：中文
收录情况：普通刊
摘 要：今年是J.D.Power亚太公司在中国开展车辆可靠性研究的第五个年头,他们的研究表明,“车辆可靠性越高,车主遇到的问题越少,越有助于提升客户忠诚度。”那么,中国的汽车企业应该如何有效提升自主品牌汽车的品质？本期《汽车纵横》采访了J.D.Power中国区产品咨询总监蔡明先生。
关 键 词：汽车品质 J.D.POWER 客户忠诚度 品牌汽车 汽车企业 可靠性 中国 车辆
分 类 号：U46]
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