期刊文章详细信息
文献类型:期刊文章
机构地区:[1]山东省泰安市商业银行
年 份:2014
期 号:33
起止页码:60-61
语 种:中文
收录情况:NSSD、普通刊
摘 要:企业发展靠客户,客户是财富。所以,企业营销人员要千方百计地维护好客户关系。在客户关系维护上要联络感情、强化信任、提供帮助。维护客户关系要善用通讯问候、礼品馈赠、餐饮聚会、邀请旅游、.私人帮助、解决问题、提供利益等方式。
关 键 词:企业营销人员 客户关系维护
分 类 号:F274[工商管理类]
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