期刊文章详细信息
文献类型:期刊文章
机构地区:[1]深圳市南山图书馆
年 份:2002
卷 号:28
期 号:4
起止页码:18-21
语 种:中文
收录情况:BDHX、BDHX2000、CSSCI、CSSCI2000_2002、JST、NSSD、RCCSE、RWSKHX、SKJJZZ、ZGKJHX、核心刊
摘 要:服务是贯穿图书馆发展的主线 ,是图书馆的核心价值观。随着社会文明和信息化、网络化程度的提高 ,服务危机极大地影响着图书馆的社会形象和图书馆事业发展。应建立新的服务理念 ,奠定品牌化服务基础。参考文献 2。
关 键 词:图书馆 信息服务 服务理念 服务危机 品牌化服务 创新服务
分 类 号:G252[图书情报与档案管理类] G250
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