期刊文章详细信息
文献类型:期刊文章
机构地区:[1]商丘师范学院成人教育学院,河南商丘476000
年 份:2001
卷 号:17
期 号:5
起止页码:101-102
语 种:中文
收录情况:CAS、NSSD、RWSKHX、ZMATH、普通刊
摘 要:随着知识经济的到来,企业之间的竞争已变成了企业家和企业文化之间的竞争,企业家倡导和培植企业文化应该从以下三个方面着手:一是企业家要突破商品经营、资本经营的旧框框,提升为以文化经营、文化竞争的新思路;二是企业文化以人为本,使企业文化建设具有广泛的群众基础;三是企业必须以顾客是否满意作为企业文化成功与否的标志,给商品注入文化含量,以提高顾客的满意度。
关 键 词:企业家 企业文化 文化经营 顾客满意
分 类 号:F270[工商管理类]
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