期刊文章详细信息
公共图书馆如何开展优质服务
文献类型：期刊文章
机构地区：[1]上海市虹口区图书馆,上海200080
年 份：2001
期 号：3
起止页码：74-75
语 种：中文
收录情况：BDHX、BDHX2000、CSSCI、CSSCI2000_2002、NSSD、核心刊
摘 要：介绍了基层公共图书馆如何利用馆藏资源为读者提供优质服务 ,如何提高读者满意率 ,如何拓展公共图书馆的服务项目等。
关 键 词：基层公共图书馆 读者服务 图书馆管理
分 类 号：G252[图书情报与档案管理类] G258.2
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