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浅谈档案咨询机构专题服务创新——以山西煤矿行业安全为例
Perspectives on Topics Service Innovation of Archives Consulting Agency——Based on Shanxi Coal Mine Industry Safety
文献类型：期刊文章
机构地区：[1]山西大学经济与管理学院信息管理研究室
年 份：2014
期 号：3
起止页码：45-47
语 种：中文
收录情况：BDHX、BDHX2011、核心刊
摘 要：随着档案咨询业的发展和人们对档案咨询需求的增加,档案咨询业务范围越来越广。数字档案馆、云计算、大数据等一系列概念的提出,对档案咨询机构的服务提出了更高的要求。本文以山西煤矿行业安全问题为例,探讨档案咨询机构如何实现煤矿行业安全生产专题服务,提出档案咨询机构要提升服务内容及服务层次,须遵循四个步骤:收集档案信息资源、组建服务团队、以用户为中心创造产品、营造安全的服务环境。
关 键 词：档案咨询机构 专题服务 档案信息资源 团队建设 价值创造 安全环境
分 类 号：F426.21] G273.5]
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