期刊文章详细信息
服务业组织标准体系构建的实践和心得
文献类型：期刊文章
机构地区：[1]国家标准化管理委员会 [2]北京市第五社会福利院
年 份：2014
期 号：4
起止页码：62-65
语 种：中文
收录情况：NSSD、普通刊
摘 要：北京市第五社会福利院作为国家级服务标准化试点单位,在GB/T24421.2的指导下,建立完善了标准体系。在实践中,五福总结了对标准体系的认识与理解,对服务组织标准体系的构架和内容提出了改进的想法,并结合试点工作得到了有效的检验验证,具有推广性。
关 键 词：标准体系 服务组织 服务业 试点单位 标准化 国家级 福利院 北京市
分 类 号：T-65]
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