文献类型：期刊文章

作　　者：李云鹏[1] 胡中州[2] 黄超[3] 段莉琼[4]

机构地区：[1]首都经济贸易大学工商管理学院,北京100070 [2]南台科技大学餐旅管理系,台湾台南71005 [3]首都经济贸易大学密云分校,北京101500 [4]国家旅游局信息中心,北京100740

出　　处：《旅游学刊》

基　　金：国家自然科学基金主任基金项目(71340025)资助~~

年　　份：2014

卷　　号：29

期　　号：5

起止页码：106-115

语　　种：中文

收录情况：CAB、CSSCI、CSSCI2014_2016、NSSD、RWSKHX、SKJJZZ、普通刊

摘　　要：智慧旅游的丰富实践使研究者不断思考"什么是智慧旅游"的问题,而对这个基本问题虽有很多解答但仍然需要进行探索。文章试图通过对国内外有关智慧旅游的概念进行了梳理,建立起以旅游信息服务为基础的智慧旅游的基本概念,即把智慧旅游定义为旅游者个体在旅游活动过程中所接受的泛在化的旅游信息服务。该定义旨在强调智慧旅游以旅游者个体为核心、以信息服务为载体的支撑体系,以泛在化作为核心内涵,以旅游者行为方式、旅游业营销方式、管理方式和服务方式的根本性变化为主要外延,并据此对国内外智慧旅游概念进行了全面评价。文章的价值在于将智慧旅游的概念与旅游信息化(特别是旅游信息服务)有机结合,既承上启下又能开启智慧旅游发展的新思路。

关 键 词：智慧旅游 基本概念  旅游信息化 旅游信息服务

分 类 号：F590[旅游管理类] F49]