文献类型：期刊文章

作　　者：孙洪巧[1] 张燕[2] 杨萍萍[3]

机构地区：[1]山东省青岛市中心医院心内科,266042 [2]山东省青岛市肿瘤医院护理部 [3]山东省青岛市中心医院保健科,266042

出　　处：《齐齐哈尔医学院学报》

年　　份：2014

卷　　号：35

期　　号：3

起止页码：435-437

语　　种：中文

收录情况：JST、普通刊

摘　　要：目的探讨SBAR沟通交接模式在心内科CCU患者转出交接中的应用效果。方法 2013年1—10月,采用SBAR沟通交接模式,制订心内科监护室(CCU)患者转出交接表格,患者转出交接流程,规范心内科重症监护室患者转出交接过程。结果运用SBAR沟通交接模式后,患者转出交接问题的发生率由原来的17.59%下降至4.55%,交接时间缩短近12 min,患者满意度由88.4%提高到97.5%,护士对护理工作满意度由75%,提高到95%,差异有显著意义(P<0.05)。结论运用SBAR沟通交接模式,规范化实施患者交接流程,提高护理工作效率,促进患者安全及团队合作。

关 键 词：SBAR 心内科监护室  交接单  护理质量

分 类 号：R47[护理学类]