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体检中心排队管理系统的应用与效果
Application and effects of queue management system in the medical examination center
文献类型：期刊文章
机构地区：[1]中国医学科学院北京协和医学院北京协和医院健康医学部体检中心,北京市100730
年 份：2013
卷 号：13
期 号：12
起止页码：894-895
语 种：中文
收录情况：JST、RCCSE、ZGKJHX、普通刊
摘 要：目的探讨体检中心排队管理系统的应用与效果。方法排队管理系统由预约登记、财务管理、医生工作、统计分析、总检5个模块组成。可完成对体检者的排队登记、排队管理,以及对暂停排队与取消暂停的处理,并且可以自动完成数据分析和体检报告。结果提高了体检者的满意度,缩短了体检时间(P<0.01)。结论体检中心排队管理系统的应用使体检变得井然有序,为体检者营造了一个良好的体检环境。
关 键 词：体检 排队管理系统 工作效率
分 类 号：C931.2[管理科学与工程类]
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