期刊文章详细信息
电子化公共服务能力的评估
The Evaluation of Electronic Public Service Capacity
文献类型：期刊文章
机构地区：[1]河北经贸大学人事处,河北石家庄050061 [2]河北经贸大学公共管理学院,河北石家庄050061
年 份：2013
卷 号：13
期 号：3
起止页码：76-77
语 种：中文
收录情况：NSSD、RWSKHX、普通刊
摘 要：作为电子政务本质的电子化公共服务的功能水平标志着我国政府网站电子政务的发展水平,对其进行科学有效的评估,有利于正确认识公共服务功能实现过程中的问题及实现水平,同时科学合理的评估体系的建立对于电子政务的发展具有一定的目标指向作用。
关 键 词：电子政务 公共服务 评估体系 电子信息技术 绩效评估 服务成熟度 客户关系管理 信息公开
分 类 号：C931.6[管理科学与工程类]
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