期刊文章详细信息
文献类型:期刊文章
机构地区:[1]深圳南山区图书馆,518052
年 份:2000
期 号:6
起止页码:46-48
语 种:中文
收录情况:BDHX、BDHX1996、RWSKHX、核心刊
摘 要:本文从分析“服务”的内涵入手 ,论述图书馆服务在服务对象、内容、手段、方式等方面的过程 ,以及图书馆服务的定性评价与定量评价。
关 键 词:图书馆服务 服务评价 服务理念 规范化服务
分 类 号:G250[图书情报与档案管理类]
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