文献类型：期刊文章

作　　者：周瑜 曹俊

Zhou Yu＇, Cao Jun2 （1. Chongqing Vocational ＆ Technical College of Engineering, Chongqing 400037; 2. Chongqing University of Science ＆ Technology, Chongqing 402331, China）

机构地区：重庆工程职业技术学院,重庆400037 重庆科技学院工商管理学院

出　　处：《物流技术》

年　　份：2013

卷　　号：32

期　　号：8

起止页码：22-24

语　　种：中文

收录情况：BDHX、BDHX2011、核心刊

摘　　要：在分析我国第三方物流企业营销环境背景下，发现物流企业普遍缺少为客户进行定制化设计的物流服务营销理念。在借鉴宝供物流成功经验的基础上，构建“一对一”营销模式，建议第三方物流企业通过收集客户信息，对客户进行重要评价的基础上划分重要客户，并设置“一对一”营销团队对重要客户进行“一对一”服务来满足客户的个性化需求。

关 键 词：第三方物流 “一对一”营销  客户份额 定制化

分 类 号：F259.23]