文献类型：期刊文章

作　　者：陈洁[1] 李淑君[1] 李燕妮[1] 秦建[1] 翟智超[1] 董海蛟[1] 王聪[1]

机构地区：[1]第二炮兵总医院消毒供应室,北京100088

出　　处：《中华医院感染学杂志》

基　　金：全军"十二五"面上课题(CWS11J203)

年　　份：2013

卷　　号：23

期　　号：16

起止页码：4030-4031

语　　种：中文

收录情况：BDHX、BDHX2011、CAB、CAS、CSA、CSA-PROQEUST、CSCD、CSCD2013_2014、IC、JST、RCCSE、ZGKJHX、核心刊

摘　　要：目的探索PDCA循环管理模式在消毒供应中心(CSSD)质量持续改进中的应用,进一步加强CSSD质量管理,保证无菌物品供应零缺陷。方法成立质量控制管理小组,实行PDCA循环管理责任制,运用PDCA循环管理方法设定质控重点,制定PDCA循环改进方案,将2011年11月实施PDCA循环管理模式为PDCA组,2010年11月-2011年10月未实施PDCA循环管理模式为对照组,每组各96份资料,对两组满意率进行比较。结果实施PDCA循环管理模式后,临床科室满意度为97.9%,明显高于对照组91.7%,差异有统计学意义(P<0.05);PDCA组手卫生、消毒液浓度监测、手术器械清洗消毒、呼吸管路清洗消毒、除锈、灭菌物品合格率分别为99.0%、95.5%、98.0%、97.5%、97.0%、100.0%,均比对照组明显提高(P<0.05)。结论通过应用PDCA循环管理模式,实施全面质量持续改进,CSSD人员整体素质、服务品质、无菌物品供应质量大幅提高,

关 键 词：PDCA循环管理 质量控制  持续改进  

分 类 号：R197.323]