文献类型：期刊文章

作　　者：俞万源[1,2] 冯亚芬[1,2] 梁锦梅[1,2]

机构地区：[1]嘉应学院地理科学与旅游学院,广东梅州514015 [2]梅州市文化生态旅游研究会,广东梅州514021

出　　处：《地理科学》

基　　金：广东省科技计划项目(2012B030900036)资助

年　　份：2013

卷　　号：33

期　　号：7

起止页码：824-830

语　　种：中文

收录情况：AJ、BDHX、BDHX2011、CSA、CSA-PROQEUST、CSCD、CSCD2013_2014、JST、PROQUEST、RCCSE、RWSKHX、SCOPUS、ZGKJHX、核心刊

摘　　要：以客家文化旅游为研究对象,运用游客满意理论,测评客家文化旅游的游客满意度,发现客家文化旅游游客满意度的显著影响因子,探讨基于游客满意度的客家文化旅游开发策略。结果表明,客家文化旅游游客总体满意度没有达到满意水平,不同游客群体满意度存在一定的差异,存在满意度显著影响因子。提出客家文化旅游开发的形象策略、市场策略、产品策略、环境策略、管理策略以提升客家文化旅游的形象价值、产品价值、环境价值和服务价值。

关 键 词：游客满意度 客家文化旅游 开发策略  

分 类 号：F119.1[经济与贸易类]