期刊文章详细信息
品管圈活动在门诊输液室护理管理中的应用
Application of quality control circle program in outpatient transfusion room
文献类型：期刊文章
机构地区：[1]解放军总医院护理部,北京市100853 [2]解放军第261医院门诊部,北京市100094
年 份：2013
卷 号：13
期 号：7
起止页码：521-522
语 种：中文
收录情况：JST、RCCSE、ZGKJHX、普通刊
摘 要：目的探讨品管圈活动在门诊输液室管理中的应用方法与效果。方法成立品管圈组织,确立"提高门诊输液室服务质量"为活动主题,对影响门诊输液室服务质量的原因进行分析,制订相应的整改方案并组织实施。结果开展品管圈活动后,门诊输液患者的满意度和门诊输液室护士的工作质量均提高(P<0.01或P<0.05)。结论品管圈活动可以提升门诊输液室服务质量。
关 键 词：品管圈 输液室 护理管理 护理质量
分 类 号：C931.2[管理科学与工程类]
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