期刊文章详细信息
身边的商务礼仪
文献类型：期刊文章
机构地区：[1]河北省栾城县职教中心
年 份：2013
期 号：12
起止页码：57-58
语 种：中文
收录情况：普通刊
摘 要：商务礼仪作为指导、协调商务活动中人际关系的行为方式和活动形式,广泛涉及社会经济生活的各个方面,是调节社会全体成员相互关系的行为规范。在商务场合当中,礼节、礼貌都是人际关系的"润滑剂",能够非常有效地减少人与人之间的摩擦,最大限度的避免人际冲突,使商务场合的人际交往成为一件非常愉快的事情。
关 键 词：商务礼仪 企业形象 人际和谐
分 类 号：C912.3[经济学类]
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