文献类型：期刊文章

作　　者：张元云[1]

机构地区：[1]山东省枣庄市立医院,277100

出　　处：《中国实用医药》

年　　份：2013

卷　　号：8

期　　号：16

起止页码：261-262

语　　种：中文

收录情况：JST、RCCSE、普通刊

摘　　要：目的探讨人性化管理模式在医院护理管理中应用情况。方法采取前后对照的临床试验,设计调查问卷对148例护理人员在人性化管理模式实施前后满意程度及患者在人性化管理模式实施前后满意程度,总结人性化管理模式经验。结果 148例护理人员在人性化护理管理实施前满意人数有15例,占10.13%,一般人数有86例,占58.11%,不满意人数有47例,占31.76%,实施后满意人数有65例,占43.92%,一般人数有69例,占46.64%,不满意人数有14例,占9.46%;患者中实施前满意人数有9例,占6.08%,一般人数有54例,占36.49%,不满意人数有85例,占57.43%,实施后满意人数有32例,占21.62%,一般人数有81例,占54.73%,不满意人数有35例占23.65%。结论护理人员及患者在人性化管理模式实施前后对于医院护理管理的满意程度均有明显的提高,人性化管理模式适合临床护理管理。

关 键 词：护理管理 人性化管理模式

分 类 号：R47[护理学类]