文献类型：期刊文章

作　　者：张运利[1] 安健[1,2] 尹爱田[2] 桑新刚[3] 尹建华[1]

机构地区：[1]济南市妇幼保健院,山东济南250001 [2]山东大学卫生管理与政策研究中心,山东济南250001 [3]潍坊市卫生局,山东潍坊261061

出　　处：《医学与哲学（A）》

基　　金：卫生部医院管理研究所;浙江省医院可持续发展扬子江研究基金项目"医院文化对医院可持续发展影响的评价研究";项目编号:2009ZHA-YZJ103

年　　份：2013

卷　　号：34

期　　号：6

起止页码：48-51

语　　种：中文

收录情况：BDHX、BDHX2011、核心刊

摘　　要：医院文化作用机制有内外两种。在医院文化内部,以价值观为主体的精神层医院文化通过制度层医院文化作用于以行为为主体的外显层医院文化。对外部,医院文化的适应性、方向性、参与性、一致性分别对医院绩效体系中患者满意度、学习与成长、财务、流程四个维度产生影响。公立医院改革应发挥医院文化的作用机制,加强文化管理。

关 键 词：医院文化 医院绩效 文化管理

分 类 号：R197]