文献类型：期刊文章

作　　者：常煜博[1] 陈加军[1] 贾晓灿[1] 张威杰[1] 越丽霞[2] 刘延锦[3] 孙长青[1]

机构地区：[1]郑州大学公共卫生学院社会医学与卫生事业管理学教研室,郑州450001 [2]河南省人民医院外科护理部,郑州450003 [3]郑州大学第一附属医院护理部,郑州450001

出　　处：《郑州大学学报（医学版）》

基　　金：河南省软科学研究计划项目132400410412;河南省医学科技攻关计划项目20120362

年　　份：2013

卷　　号：48

期　　号：3

起止页码：345-348

语　　种：中文

收录情况：BDHX、BDHX2011、CAS、CSA、IC、JST、RCCSE、ZGKJHX、核心刊

摘　　要：目的:开发适合我国医疗服务评价的住院患者体验量表。方法:通过文献回顾、患者访谈、专家咨询等方法确立预测量表条目。以400例住院患者为调查对象,采用现场调查的方式获取数据,结合项目分析、信度分析、探索性因子分析等方法进行条目筛选。结果与结论:量表有效回收率为95.5%,总应答率为99.2%,总量表的克朗巴赫α系数为0.926,分半信度系数为0.948。"就诊指示"、"医生满足要求"和"护士满足要求"这3个条目的应答率、决断值、相关系数、共同性和因素负荷量较低,这3个条目删除后,经探索性因子分析,KMO=0.922,提取6个公因子,累积方差贡献率为62.256%。最终量表框架包括7个维度29个核心体验条目和3个满意条目。

关 键 词：住院患者 体验量表  条目

分 类 号：R197]