期刊文章详细信息
决策树算法与客户流失分析
Decision tree algorithm and churn analysis
文献类型：期刊文章
机构地区：[1]中国电信陕西公司网运部,陕西西安710065
年 份：2013
卷 号：18
期 号：3
起止页码：49-51
语 种：中文
收录情况：普通刊
摘 要：为了向市场人员提供决策依据,有效降低客户流失率,基于数据挖掘平台Clementine,构造出一种客户流失模型,并分别利用决策树算法C5.0及分类和回归算法对某运营商提供的实际数据进行实验分析。对比实验结果可知,C5.0算法在准确率及覆盖率等方面更适合于该运营商。
关 键 词：数据挖掘 CLEMENTINE C5 0算法 分类和回归树 决策树
分 类 号：TP391.13]
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