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中外高等教育满意度研究述评
Research Review of Domestic and International Higher Education Satisfaction
文献类型：期刊文章
机构地区：[1]西藏民族学院教育学院,陕西咸阳712082 [2]西藏民族学院管理学院,陕西咸阳712082
基 金：2011年度教育部人文社会科学研究规划基金项目"西藏高等教育满意度指数模型研究"(11YJA880064)阶段性成果
年 份：2013
卷 号：29
期 号：2
起止页码：45-52
语 种：中文
收录情况：CSSCI、CSSCI_E2012_2013、NSSD、RCCSE、RWSKHX、普通刊
摘 要：高等教育满意度是基于高等教育顾客的测评系统,是衡量高等学校教育服务质量的重要标志。对中外理论界关于高等教育满意度的概念、测评主体和测评对象、测评指标体系、指数模型、测评方法和量表开发等相关研究进行述评,并展望高等教育满意度模型在中国的未来研究趋势。
关 键 词：高等教育满意度 教育评价方法 大学生满意度 顾客满意度 教育测量
分 类 号：G649.1]
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